佐川急便は4月18日午後3時現在、熊本県を中心とする地震による集配への影響を公表した。
熊本県の上益城郡、菊池郡（菊陽町）、阿蘇市、阿蘇郡を除く熊本県内での集配受付を再開した。
但し、熊本県行の荷物発送の際、個人宅宛の荷物は荷受人本人の自宅宛のみとする。
避難所などに避難している方宛の荷物は最寄りの営業所引き取りを利用。
避難所宛の救援物資は引き受け制限があるため、受け付けられない。
到着日や配達時間の指定は受付けできない。
なお、集荷・配達遅延地域は、熊本県全域（一部集配不能エリアの除く）、大分県全域、宮崎県全域、鹿児島県全域。
