日本貨物鉄道(JR貨物)は3月29日、企業理念とグループ理念が制定から長年が経過しているため、「JR貨物グループ中期経営計画 2023」(2019~2023 年度)の考え方や4月からの人事制度改正の趣旨に合わせて、新しい理念等を発表した。
それによると、ブランドメッセージとして、「挑戦、そして変革~Challenge and Change~」を制定。
また、理念では、総合物流サービスの提供や新サービスの提供、そして安全を基軸とする3つの理念を制定している。
さらに、7つの行動指針、3つの安全綱領を制定している。