佐川急便は9月11日、青森県と「青森市内～十和田湖間 手ぶら観光サービス」の実証実験を実施すると発表した。
＜サービスの流れ＞
実証実験の期間は9月15日～10月31日。青森市～奥入瀬渓流・十和田湖間を周遊する観光客に対して提携先ホテル間で預けた手荷物を当日配送し、受け取れるようにする。
青森県は広大で多様な自然のフィールドと多くの景勝地を抱え、サイクリングをはじめ登山・トレッキングや十和田湖でのカヤック・カヌーなどアクティビティが充実しているものの、公共交通機関を使用して訪問する観光客からは、移動時に手荷物を携行することで行動が制約されることに不満の声が上がっていた。
佐川急便は、手荷物輸送サービスの実証実験を観光客の満足度向上につなげるとともに、より利用者の利便性が向上するサービス開発につなげていく方針。
