東日本旅客鉄道（JR東日本）は8月23日、東北新幹線・上越新幹線による「新幹線レールゴー・サービス」による小口の荷物輸送サービスを9月30日をもってサービスを終了すると発表した。
終了するサービスは東京～仙台間、東京～新潟間。
新幹線荷物回数券「RAILGO」クーポンについては、発効日から3か月以内で未使用の券片について無手数料で払い戻す。
なお、JR東日本グループでは、現在展開中の「新幹線を活用した荷物輸送事業」の一環として、「すぐに運んでほしい」という顧客のニーズに応える新しいサービスの展開を予定している。発表は9月中としている。
