日本アイ・ビー・エム（株）とIBMビジネスコンサルティングサービス（株）（以下：IBCS）は、製造業や流通業に携わる企業向けに、企業戦略に沿った高度な製品追跡と在庫管理にRFIDを活用したシステム構築を支援する総合的な新サービスを提供する。
また、同サービスを提供するためのシステム検証施設として、日本IBMの大和事業所内（神奈川県大和市）に「RFIDソリューション・センター」を開設した。
RFID総合導入支援サービスは、投資対効果を明確にしたRFID導入戦略の策定、システム開発、パイロット計画策定と実施、本格導入と展開までを変革パートナーとして支援する。
フルライン導入サービスは、課題となる領域を明確にし、RFID適用範囲の業務プロセス等の詳細な分析による導入メリットと、グローバルにおける豊富なプロジェクト経験に基づく精度の高い導入コスト予測を元にした投資対効果を算出する。
導入・展開戦略の策定から、システム開発、パイロット計画策定と実施、本格導入と展開等、RFID導入の多様な局面で総合的かつ一貫したサービスを提供する。本サービスは、サプライチェーンの領域だけでなく、営業部門を含んだ全社最適を目指すとともに、取引先との協業モデルの構築を視野に入れた変革支援サービス。
また、早期の方針策定や効率的な導入を検討されている企業向けに、クイック診断サービスを提供する。クイック診断サービスは、2日間のワークショップを通じて、IBMのコンサルタントが課題に基づくRFID導入案を作成する。参加対象者は経営者層および複数の各部門の責任者で、RFIDの導入メリットを検討することにより、全社最適を可能とする導入へのアプローチを手伝う。
クイック診断サービスは、IBMの欧米でのプロジェクト経験に基づき蓄積したベンチマークを活用して導入効果を数値化するとともに、精度の高い導入コスト計算により、投資判断をサポートする有料サービスで。
RFIDソリューションセンターは、IBMのRFIDソリューションを提供する拠点として、システム構築の支援を行う施設で、比較的導入が進んでいる欧米の最先端事例のデモを行うほか、システム設計・実装サービス、開発支援サービスなどを提供し、シミュレーション・テストを実行したり、さまざまなRFID技術を分析したりすることができる。
