日野自動車/マレーシアに顧客向け試乗・講習施設を開設

2015年02月16日 

日野自動車は2月16日、顧客サポート活動の強化を図るため、マレーシアに顧客向け試乗・講習施設(Hino Total Support Customer Center)を2月14日に開設したと発表した。

「Hino Total Support Customer Center」には、全長約1㎞の専用試乗コース、研修室のほか、日野の理念や歴史、技術を紹介する展示室などの施設・設備がある。

日野マレーシア製造内であるという立地を生かし、各種講習会のプログラムに日野マレーシア製造の工場見学等を取り入れることで、訪れる顧客に講習を受けてもらうだけでなく、モノづくりからアフターサービスまで含めた日野ブランド全体を体感できる内容となっている。

常設の試乗・講習施設は日野としても海外初で、今後もより多くの顧客のニーズに応えるため、施設や講習内容の充実を図っていくとしている。

■「Hino Total Support Customer Center」の概要
所在地:マレーシア ネグリ・スンビラン州 セレンバン市 センダヤン工業団地
(日野マレーシア製造内)
施設、設備:専用試乗コース(約1㎞)、研修室、展示室 等
講習プログラム:安全・省燃費運転講習会、各種試乗会、お客様ドライバーコンテスト 等(各種講習会のプログラムに日野マレーシア製造の工場見学を含む)

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