上組は3月14日、4月1日付の組織変更を発表した。
サービスレベルや安全管理に係る組織体制を見直し、品質・安全性の管理・向上に係る全社的統括組織の設置を通じて更なる顧客満足の向上を実現するためとし、4月1日付で本店管理部門内に安全・品質保証部を設置する。
国内営業部門の横断的連携組織として2013年4月に設置した国内営業戦略室は、営業本部内各地域・部門担当の緊密な連携が構築されたため、その役割を果たし存在意義が薄れたものとして、3月末日をもって同室を廃止する。
海外事業戦略本部を海外事業本部へ、海外事業戦略室を海外事業部に、それぞれ名称変更する。
