佐川急便は4月4日、東京都がバスタ新宿（新宿南口交通ターミナル）内に設置した「東京観光情報センター」に「佐川急便 新宿駅南口宅配カウンター」を開設、業務を開始した。
＜佐川急便 新宿駅南口宅配カウンター＞
英語対応が可能なスタッフの配置と次世代翻訳システム「SGスマイルコール」（ビデオチャットを利用した通訳サービス）の活用や、人型ロボット「Pepper」による各種サービス等の案内 により、外国人旅行者の観光をサポートする。
23区内のホテル、羽田/成田空港、東京駅への即日配送を行う。
11時までに預けた荷物は、当日16時（成田空港は17時）以降に目的地で受け取ることができる。
手荷物一時預かり、一般宅配便、国際宅配便・プリペイドSIMカード、佐川急便グッズの販売を行う。
バスタ新宿内「東京観光情報センター」は、東京都が都内と全国の観光情報を提供するとともに、民間事業者と連携して外国人旅行者が求めるサービスをワンストップで提供することを目的として設置された。
■佐川急便 新宿駅南口宅配カウンター 概要
所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-55 バスタ新宿3階 東京観光情報センター内
営業時間：6時30分～23時00分
定休日：年中無休
対応言語：英語・中国語・韓国語
