イケア・ジャパンは11月17日、IKEAオンラインストアやイケア店舗で購入した商品を受取ることができる商品受取りセンターを、静岡県浜松市中区に開設すると発表した。
＜オムニチャネル化を推進＞
イケアは、顧客の好みの方法で買い物ができる、オムニチャネル化を推進している。商品受取りセンターは顧客に好評で、今回の開設は札幌市（2019年3月開設）、岡山市（2020年9月開設）、高松市（2022年2月開設）、広島市（2022年4月開設）、静岡市（2022年8月開設）に続く6か所目となる。
静岡県在住の顧客は、近年IKEAオンラインストアやイケア店舗を多く利用しており、今年8月に静岡市に商品受取りセンターを開設。このほど浜松市に「商品受取りセンター浜松」を開設することで、より多くの顧客が大型家具の受取りを通常配送より手ごろな価格で利用できるようになった。
なお、受け取り商品重量の上限は300kgで、アウトレット商品・植物・食品には利用不可。同サービスはIKEAオンラインストアまたはイケア店舗から申込めるが、商品の出荷はすべて愛知県のIKEA長久手から行う（在庫がある商品のみ）。通常の浜松市内への大型家具配送料金は1万4300円～となるが、同センターで商品を受け取った場合、サービス料金は3900円となる。
＜「IKEAポップアップストア in 浜松」期間限定で開催＞
さらにイケアでは、商品受取りセンター浜松の開設を記念して、浜松駅ビル メイワンに「IKEAポップアップストア in 浜松」を11月17日から12月18日までの期間限定でオープン。クリスマスコレクションやスウェーデンのお菓子やおもちゃ、便利なフリーザーバッグなど選りすぐりの商品100点以上を販売する。
■商品受取りセンター概要
名称：商品受取りセンター浜松
住所：静岡県浜松市中区神田町380
申し込み受付開始日：2022年11月17日
申し込み場所：IKEAオンラインストアまたは全国のイケア店舗
商品受取り可能時間：9時～12時、13時～16時（平日、土・日曜日、祝日）
※GW、年末年始・お盆を除く。
※申し込み時に指定された日時に来所すること。
サービス料金：3900円
https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/services/collection-point-pub6f1b8e40#350a41d0-63f7-11ed-9971-bf9c8d0f9163
