ANAは2月15日、国際貨物の24時間対応Web予約を本格スタートした。
＜サービスの展開イメージ＞
日本とアジア・世界を深夜発・早朝着で結ぶ「ANA MODEL」の展開に合わせ、Web予約機能を本格導入する。
今回、Web予約システム「eACROSS」を本格導入することで、顧客への迅速な回答・リアルタイムでの搭載便の確認が可能となるなど、これまで以上にスピーディーな対応により24時間ANAと顧客がつながることになる。なお、利用するには専用のIDとパスワードが必要(フォワーダー対象)。
ANAは「国内線ネットワーク」、深夜早朝に日本とアジアの8空港を結ぶ「沖縄貨物ハブネットワーク」、昨年10月より本格的に拡大した「羽田国際線ネットワーク」を活用し、集荷同日搭載・翌日配送を可能とする高速輸送サービスを提供している。
