パナソニックは11月20日、完全子会社であるゼテス・インダストリーズSA（ゼテス社）の「ZETES CHRONOS（ゼテス クロノス）」システムを活用した「配送見える化ソリューション」を、メーカー、卸、小売などの荷主や3PL事業者向けに、12月1日から提供すると発表した。
＜配送見える化ソリューション＞
＜ソリューションの概要＞
このソリューションでは、配送現場のプロセスを可視化するZETES CHRONOSシステムと、ドライバー端末（ハンドヘルド）「TOUGHBOOK（タフブック）」を使用。運行管理者のPCと、ドライバーのハンドヘルド端末をクラウドサーバー経由で相互連携させ、配送状況や配送作業をリアルタイムに可視化する。
これによって、ドライバーの業務効率化や作業ミスの軽減を図れるほか、配送効率向上や問い合わせ対応の迅速化、品質向上、誤配送・誤集荷の防止、エビデンス管理の効率化・リスク軽減が可能。
また、システムはクラウドサービスで提供するため、利用者はサーバ環境の構築やシステム管理専任者を必要とせず、初期投資を抑えてソリューションを導入することができる。
可視化システムとドライバー端末、365日対応のコールセンターによるサービス・サポートをワンストップで提供。使用中の基幹システムや配車システム、地図ナビゲーションシステムなどとの連携も可能となっている。
