コクヨグループでEコマースサービスを提供するカウネットは11月1日、法人向け通販「カウネット」「ウィズカウネット」及び、個人向け通販「おうちカウネット」の配送料無料注文金額のサービス基準を、12月1日受注分から変更すると発表した。
法人向けでは、従来の基準金額が「1000円以上」だったのを「2500円以上」に変更する。同時に有料配送料に関しては330円から220円に引き下げる。また今回の改定に伴い、法人向け通販のみ実施していた追加注文サービス(同じ注文日かつ同じ配送日の追加注文を配送料無料で行うサービス)は終了する。
カウネットは、イノベーション創出によりWell-beingの向上に取り組み、顧客や社会から継続して支持されるサステナブル経営を目指している。今回、Eコマース事業の持続可能性だけでなく、働き方の未来を創造するための取り組みとして、配送料無料注文金額のサービス基準を変更する。これにより配達荷物を集約し、社会的課題となっている2024年問題や物流負荷軽減に取り組む。
カウネットは、今後もサービス向上と持続可能な未来の実現に向けて取り組んでいくとしている。