アスクルは1月21日、昨年10月に発生したランサムウェア攻撃によるシステム障害に関する復旧の進ちょく状況について、個人向け通販「LOHACO」のサービスが全面復旧したと発表した。
「LOHACO」は1月20日午後3時から全商品の注文を再開。21日、ASKUL関東DCとASKUL関西DCから出荷を再開した。「届け日時指定」「置き場所指定」も再開し、最短翌日に届く。
法人向けサービス「ASKUL」は1月21日、ASKUL大阪DCとASKUL名古屋DCから物流システムを使用した出荷を再開。同日午後6時からは、組立設置サービス付き家具の注文受付も再開し、すべての商品が購入できる。「配送日指定サービス」「時間帯指定配送サービス」「置き場所指定配送サービス」も再開し、一部地域を除き、最短翌日から届け日を指定できるようになる。
アスクル／出荷停止の影響受けた一部季節商品を「Kuradashi」サイトで販売
