佐川急便と日本郵便は3月30日発送分から、佐川急便の荷物を郵便局で受け取れるサービスを拡大する。
これまでは不在による再配達を依頼する時だけ受け取り先の変更ができたが、初回配達前から荷物の受け取り先をロッカー、店舗、郵便局などに変更できるようになる。
全国の郵便局1053拠点で受け取れる。サービスを利用するには、佐川急便のスマートクラブ会員であることと、本人確認の完了が必要となる。
佐川急便と日本郵便は、顧客の利便性を向上するとともに、再配達の回数を抑え、CO2排出量削減やドライバー業務の効率化につなげようと、2023年10月、東京都、中国エリア、四国エリア、九州エリアで不在時荷物の郵便局受け取りサービスを開始。2025年10月、受け取り可能郵便局を全国に拡大した。
佐川急便、日本郵便／不在時荷物の郵便局受け取りサービスを全国拡大
