郵船ロジスティクスは1月30日、シンガポールで食品の輸入・決済・受注代行サービスを開始したと発表した。
＜サービスフロー図＞
シンガポール法人Yusen Logistics （Singapore）の子会社であるNanhai Business Solutions（NBS社）が現地での輸入者となり、シンガポール到着後の一連のプロセスを代行することで、日本から食品を輸出する荷主とシンガポールでの販売先の双方にメリットのあるソリューションを提案していく。
新たに始めるサービスでは、NBS社が輸入者となり、輸入通関手続き、在庫管理、仕分け、ラベル貼付などの流通加工、納品の他、シンガポール国内でのレストランや小売店、卸業者から直接の受注及び代金決済も代行する。
シンガポールに在庫を持つことで、販売先からのオーダーに対して受注後の納期を大幅に短縮できる他、NBS社が輸入者となることでシンガポールでの国内決済が可能になる。
小ロットで複数の販売先を持つ顧客にとって、複数オーダーのロットをまとめて海上・航空輸送することで、トータル物流コストの削減が見込める。
海上輸送の場合、郵船ロジスティクスは冷蔵管理が必要な食品を対象にした横浜発シンガポール向け海上リーファー混載サービスを昨年8月から開始しており、今回の新サービスと組み合わせて利用できる。
日本出荷から販売先への納品まで一連のサプライチェーンでの顧客の課題を解決し、海外販路拡大をサポートする。
ターゲットとする商品は、日本酒などの酒類、冷凍・冷蔵食品、加工食品など。既に冷凍水産物の取り扱いを開始しているが、今後は日本酒や加工食品などを中心に、常温・冷蔵・冷凍の3温度帯でサービスを展開していく。
NBS社はシンガポール国内の大手e-commerceサイトの販売店としても登録済みで、e-commerceマーケットでのBtoCの販売体制も整えている。
