ロジレスは2月10日、EC自動出荷システム「LOGILESS」のオプションプラン「LOGILESS Plus［WMS］」にて、電話サポートを開始したと発表した。
＜オプションプランとして電話サポート開始＞
「LOGILESS Plus［WMS］」は、「LOGILESS」の倉庫事業者向けの有料オプションプラン。
これまでのチャットに加えて、「LOGILESS Plus［WMS］」ユーザー向けに電話サポートを追加する。
「チャットでの問い合わせは苦手なので、電話で質問したい」といったLOGILESS導入初期の倉庫事業者への基礎的な問い合わせ対応のほか、「もっと効率的な運用ができないか、電話で相談したい」といった事業拡大・成長フェーズの事業者にとっても、より複雑な運用を実現できるようサポートしていくとしている。
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