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シスメックス/グローバルな補修部品在庫の最適化実現へ

2011年12月05日/未分類

臨床検査機器、検査用試薬のシスメックスは、世界中の拠点の補修部品在庫の最適化を目的に、サービジスティクスアジア補修部品管理ソリューションを採用した。

シスメックスでは、顧客満足度の更なる向上のため、サービス&サポートの品質改善として、部品の在庫戦略をモデル化した上で、目標とするサービス率(充足率)を達成するために必要な補充計画を立案し、在庫の最適化を実現する狙い。

現在、日本に存在するグローバル中央拠点と地域統括拠点でまず稼働を開始し、今後、世界各国の現地法人のサービス&サポートを担う地域統括拠点、フィールド拠点とトランク在庫へ拡大する。

グローバルな導入が完了した段階では、本社で決めた効果指標(KPI)を世界の統括拠点全体で共有し、充足率の向上や在庫月数の改善などを目指す。

システムの導入は、日本IBMとエクサとサービジスティクスとが3社共同で行った。

サービジスティクスアジア
TEL:03-3584-5543
http://servigistics.co.jp/index.html

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