SBSホールディングスは、トラック輸送の安全運行に向けて点呼のグループ標準化に取り組み、独自映像とテキストからなる「点呼実施マニュアル」を作成し、約160か所の事業所に配付した。
点呼実施マニュアルは、社員自ら演じる点呼業務の映像と重要なポイントなどを解説したテキストで構成。映像は乗務前点呼と乗務後点呼の2編。
それぞれ12分間程度で、まず点呼全体の流れを紹介し、点呼項目毎に解説する構成としている。
点呼実施マニュアルは、運転者にも点呼を受ける際の心構えと内容、十分なコミュニケーションを取る重要性を理解する教材としても位置付けている。
