ゼロは6月14日、7月1日付の組織改正を発表した。
OEMサービス本部の新設では、主要事業として、短期的な対応から長期の戦略的な取り組みが求められる国内自動車メーカーの新車輸送業務に関する特定業務を既存のカスタマーサービス本部と営業本部から切り出し、顧客ニーズへの迅速、且つ効果的な対応を図るために OEM サービス本部を新設する。
グループ戦略本部の改編では、グループ全体の経営資源を最大限に活用するため、グループ戦略本部の管下に情報システム部を加えることと合わせ、関係会社部機能を経営企画部に統合し、同本部の機能の改編を行なう。
営業本部の改編では、本年度に行なったエリア別の車両輸送事業の再編（地域ブロック化）に合わせ、営業機能と物流機能の連携を強化するため、物流部門のエリア区分と合わせ、営業本部管下の福島営業所を東日本営業部に、長野営業所と山梨営業所を首都圏営業所の管下とする。
