NTTロジスコは9月19日、店舗間の在庫移動を支援する「スマートエスアール（店舗在庫再配分）」の提供を開始したと発表した。
＜概要図 返却・再配分指示の自動作成による事務稼働削減及び売上最大化＞
＜概要図 倉庫を経由する返却・再配分で店舗オペレーション負荷を軽減＞
「スマートエスアール」は、店舗での稼働面の制約や物流効率を考慮し、データドリブンで在庫返却と再配分指示の作成を自動化し、指示に基づいて物流業務を実行するデジタルBPOソリューション。
特徴には、返却・再配分指示の自動作成による事務稼働削減及び売上最大化が図れる。需要変動によって店舗間で在庫量の偏在が生じた商品について、標準化されたロジックに基づき過剰・過少を判定し、店舗ごとに在庫保有日数を均一化する返却・再配分指示を自動的に作成する。さらに店舗の返却作業負担を考慮し、店舗の返却アイテム数の上限値を設定可能だ。また、近隣店舗から優先的に返却指示をかけることにより配送費の低減も実現する。
また、倉庫を経由する返却・再配分で店舗オペレーション負荷を軽減する。倉庫を経由して商品を返却・再配分することで、店舗は商品をまとめて返却できる。返却された商品を倉庫で商品別・カテゴリー別に仕分けし、商品在庫が不足する店舗に配送するため、送付先店舗は商品を陳列しやすい形で受け取ることができ、作業負担を軽減する。
導入によるメリットには、「店舗在庫の適正化による在庫消化率の向上と欠品削減を両立し、販売機会損失回避による売上最大化」、「返却・再配分指示の自動作成による事務稼働削減」、「倉庫を経由する返却・再配分で店舗オペレーションの負担を軽減し、顧客対応を充実」の3点を挙げている。
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