日本郵船は4月2日、2012年度新入社員入社式を行い、工藤泰三社長が新卒採用社員45人に対して「+（プラス）α（アルファ）で物流のエキスパートに」とする訓示を行った。
訓示では、「船だけではなくプラスアルファをお客さまに提示し満足していただこうと考えていますので、私は皆さんにプラスアルファを勉強していただきたい。船だけではなく物流業に従事していることを自覚し、お客さまに対して『物流はすべてお任せください』と言えるような人間に育ってほしいと思っています。日本郵船グループには、船に加えて、陸上の倉庫やトラック、飛行機もあります。それらを上手く組み合わせて、お客さまが求める物流システムを構築する、それが私たちの使命です。船だけではなく、すべての部分でお客さまに貢献できれば、私たちは生き残っていけると確信しています」。
