プラスオートメーション（+A）は9月9日、RaaS（Robotics as a Service）等で提供しているソーティングロボット「t-Sort」について、導入後のメンテナンスとサポートサービスを強化すると発表した。
＜ソーティングロボット「t-Sort」の活用法動画＞
「t-Sort」は全国で1000台以上が稼働しているソーティングロボット。+Aでは、同ロボットをRaaSによるサブスクリプションサービスと販売によって提供している。
今回、導入後のメンテナンスとサポートサービスを強化するため、24時間365日受付のヘルプデスクを新設。加えて、リモート＆オンサイト保守体制の強化を図るため、導入後のバックアップサービスを拡充した。
＜t-Sort導入後のメンテナンス・サポートサービスの紹介＞
