関通は2月19日、ワークフロー型AIエージェント「SamuraiAI（サムライAI）」を導入したことを発表した。
＜利用イメージ＞
「サムライAI」は、Kivaが提供する、業務を自律的に実行する国産のワークフロー型AIエージェント。
自然言語で「何をしたいか」伝えることで、AIがユーザーの意図を理解し、必要な操作や手順を判断して業務フロー全体を自律的に進行する。調査や資料作成などの単発業務に限らず、複数工程にまたがるプロセスも一貫対応可能だ。
さらなる生産性向上と業務変革を目指し、従来のRPAの枠を超えて自律的に業務を実行する「サムライAI」の導入を決定したという。
関通は今回の導入により、業務自動化の柔軟な対応、現場主導の業務改善、ルーティン業務の削減といった領域を中心に、AIの活用を進めていくとしている。
