ホームロジスティクスは1月6日、埼玉県三郷市にある三郷カスタマーサービスセンターで、協力会社の従業員1名が新型コロナウイルスに感染したと発表した。
この従業員は、1月4日に味覚、嗅覚に違和感があり、当日4日に医療機関を受診し、PCR検査を受けた結果、1月5日に陽性と診断されたもの。12月31日が最終出勤日で、勤務期間中はマスクを着用していた。
なお、この従業員は顧客と接する業務には従事していない。また、従業員への聞き取りと保健所の調査の結果、濃厚接触者にあたる顧客及び従業員はいないと判断されている。勤務期間中は定期的な館内清掃、消毒作業を実施していた。