佐川フィナンシャルは9月25日、電話決済サービス 「IVR決済ソリューション」の初期費用30万円と月額基本利用料3万円が無料になるキャンペーンを開始した。
IVR決済ソリューションは、TV通販など消費者が電話で商品やサービスをクレジットカードで購入する際に、オペレーターから自動音声に切り替わり、消費者が自らカード番号を入力する決済サービス。
コールセンターではカード情報を一切保持しないため、オペレーターによる人為的なヒアリングミスやカード番号の不正利用を防ぎ、高度なセキュリティ環境で安心・安全な決済サービスを消費者に提供することができる。
オペレーターのシステム入力・メモを取る作業も省けるため、業務の効率化にも繋がる。
今回、多くの事業者に活用を広げるため、特別キャンペーンを実施する。
■IVR決済ソリューション
https://www.sg-financial.co.jp/service/ivr-solution.html