日本ビジネスプレスは3月22日、「第15回 リテールイノベーションフォーラム」をオンラインで開催する。
小売業では、デジタル技術の浸透に加え、資源高の影響による消費者ニーズや購買行動の変化に対応するための新たな一手が求められている。
EC市場の競争が苛烈を増す中、リアルな店舗を持つ小売業が成長を続けていくためには、新たな顧客接点の創出やDXによる生産性の向上が欠かせない。
同セミナーでは、テクノロジーを活用した顧客接点創出や業務効率化などの事例を紹介し、課題解決の糸口を探る。
■開催概要
日時：3月22日（金）10:00～12:10
形式：オンラインセミナー
対象：小売業の経営者、役員、マネジメント層、小売業向けに商品やサービスを提供している企業
受講料：無料（事前登録制）
■内容
10:00～10:30【基調講演】
「物流とイノベーション（2024年問題）」
生活協同組合コープさっぽろ 理事長
大見 英明 氏
10:35～11:05【特別講演I】
「チャレンジにサイエンスを！意思決定をデータドリブンで行うための取り組み」
ローソン CS推進室 Knowledge & Insight シニアマネジャー
田中 友紀 氏
11:10～11:30【セッション】
「スピーディな意思決定の実現に向けたTSIの『データの民主化』」
ドーモ シニアソリューションコンサルタント
後藤 祥子 氏
TSI プラットフォーム本部 ストラテジー&アナリティクス部 アナリティクス課 課長
飯田 祐紀 氏
11:35～12:05【特別講演II】
「『10年成長し続ける食品スーパー』のつくり方」
カスミ 常務取締役 事業戦略担当（兼）ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス プログラムマネジャー
満行 光史郎 氏
