トーハンは1月20日、客注強化策の一環としてオンライン書店「e-hon」を通して3月から即日配送サービスを開始すると発表した。
対象エリアは1都7県で、当日午前7時までに発注のあった自宅配送希望商品について即日配送を行う。即日配送サービスの利用は、当日午前7時で自宅配送を希望した商品となる。
「Digital e-hon」との連携による電子書籍の取り扱いやポイントサービス、スマートフォンへの対応など「e-hon」は時代に即したシステム改善やサービスの充実を図ってきた。
今回のサービス利用にあたっては会員であることが要件だが、書店店頭での受け取りサービスの利便性に加え、重い商品を持ち帰るのに抵抗があった読者や受け取りに行きたくても時間がない読者の手元に届くスピードの点でも、大手ネット書店と肩を並べる水準となる。
同社は、今回の即日配送サービスで客注対応を強化し、書店の売上アップと新規顧客獲得をサポートしていく。
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