北王流通は10月21日、食品業界のEC化率を高めるため、食品EC業者向けに新たなサポートサービスを開始したと発表した。
新サービスは、グループ会社の北王フードベースを通じて提供。開始時の倉庫賃料を3か無料にして顧客側の費用負担を減らすほか、物流の外部委託が初めての企業には、必要な専門知識や食品を安心・安全・高品質で届けるための各企業に沿ったコンサルティングも行う。
食品業界では複雑な管理形態がEC化を妨げる要因となり、EC化率はその他物販系の半分以下に留まっていた。そのような中、コロナ禍の影響で食品業界のEC化率は2桁台の成長を見せており、業界のEC化を支援するため新サービスを提供することとなった。
新サービスでは、物流専門の部署を持たない企業や個人事業主など、これまで物流サービスを委託したことのない顧客が多いことから、初期導入のハードルを下げるためのサポート内容を装備し、提供している。
