ソフトバンクグループのMagicalMove（マジカルムーブ）は5月25日、AIを活用した宅配サービス「Scatch!（スキャッチ）」で、イオンリテールのネットスーパー「イオンネットスーパー」の生鮮品を含む宅配を東京都内の一部エリアで開始した。
＜Scatch!のスマホアプリイメージ＞
「Scatch!」は、AIを活用した効率的な配送により、1～2時間単位で時間指定が可能な宅配サービスで、今回、新たに生鮮品の宅配に対応した。これにより、イオンネットスーパーで購入できる商品が常温のみだった「イオン」や「イオンスタイル」の店舗がない東京都内の一部エリアで、生鮮品の購入が可能になった。
「Scatch!」では、配送開始後、購入者がマイページから配送車両の位置情報をリアルタイムに確認可能。また、スマートフォンアプリでは、AIが予測した到着までの残り時間を確認することもできる。
今後は、対応エリアの拡大やアプリの機能拡充などにより、サービスの利便性向上に取り組む方針。
