ZOZOは3月28日、同社が運営するファッションECサイト「ZOZOTOWN」で、通常配送よりも余裕のある配達時期を選択した利用者に対して、同サイトでの買い物に使用できるポイントを付与する「ゆっくり配送」を4月2日～22日にかけて試験導入すると発表した。
<「ゆっくり配送」の選択画面>
ゆっくり配送では、商品注文日の5日後～10日後までに発送するため、注文から発送までのリードタイムが通常配送よりも最大で6日長くなる。代わりに、利用者にはZOZOTOWNでの買い物に使用できるZOZOポイントを10ポイント付与する。
同社では、ゆっくり配送の試験導入によって、商品を複数回に分けて注文した際に、1つの注文としてまとめて配送する「注文のおまとめ」機能の促進による配送件数の削減や、繁閑に応じた発送作業の分散による配送の効率化など、さらなる効果を見込んでいる。
今後は、発送までのリードタイムを活用したモーダルシフトの実施なども検討していくとしている。
■「ゆっくり配送」試験導入の概要
期間：4月2日～22日23:59まで（予定）
対象：ZOZOTOWN会員（一部）
特典：ZOZOTOWNでの買い物に使用できるZOZOポイントを10ポイント付与
ZOZO／顧客が選択できる「ゆっくり配送」を8月5日から導入
