日本郵政が5月15日に発表した2024年3月期決算によると、郵便・物流事業の売上高（営業収益）は1兆9755億円（3.9％減）、営業損益は686億円の損失（前年同期は330億円の利益）となった。
＜取扱数量の推移＞
取扱数量は174億6100万通・個（5.8％減）で、内訳は郵便が135億7800万通（6.0％減）、ゆうメールが28億7300万通（7.7％減）、ゆうパックは10億1000万通（3.0％増）だった。ゆうパックの増加には、ゆうパケットの取扱数量増加（8.6％増）が寄与している。
＜営業損益の増減分析（前年同期比）＞
営業費用は、コストコントロールの取組等を推進したものの、人件費の増加や集配運送委託費の増加等により207億円（1.0％）増加。営業損益は前年同期比で1016億円のマイナスとなった。
