SBSゼンツウは7月29日、埼玉県戸田市の笹目コミュニティセンターにおいて「第1回生活物流部門 接客達人コンクール」を開催した。
＜約1000名のドライバーから選ばれた8名＞
＜優勝者、松坂さんの演技模様。顧客役は男性社員が熱演し会場を盛り上げた＞
＜優勝した松坂 佳則さん（後列中央）、2位の吉田 貴一さん（後列右）、3位の内田 卓也さん（後列左）＞
宅配業務に従事するドライバーを対象に開催したもので、競技者は、全国59か所の営業所、約1000名のドライバーから所長の推薦や地域で開催された予選会を通じて選ばれた8名。
競技は、独自に用意した「60 秒の接客」、「クレーム対応」、「商品おすすめ」の3つのプログラムの模擬演技を審査。制限時間内であいさつ、クレームにどう対応できるか、おすすめ商品の紹介など、日々の業務で培った接客スキルを競い合った。
■大会結果
優勝：松坂 佳則（後列中央）
海浜営業所（コープみらい）
2位：吉田 貴一（後列右）
調布営業所（東都生協）
3位：内田 卓也（後列左）
横須賀営業所（うらがコープ）
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