荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を運営するecboは3月17日、京都駅で観光客の手荷物預かりと当日配送をするサービスを提供すると発表した。京都市観光協会の公募に採択されたもので、昨年秋の観光シーズンに続き、今春も行う臨時のサービス。
＜実施イメージ。2024年3月、京都駅でecboが運営した手荷物預かり所＞
京都市を訪れる観光客は年間約5000万人おり、玄関口となる京都駅は、コインロッカーが早々に満杯になり、手荷物を持ち歩きながら移動しなければならないケースが発生する。
スーツケースを持ったまま観光客がバスに乗り、市民の通勤・通学・通院など日常生活に影響するなど、「オーバーツーリズムの防止」と「手ぶら観光」が求められていた。
＜利用の流れ＞
利用するには、エクボクロークのアプリまたはWebサイトから事前予約する。当日配送の対象エリアは、京都市（左京区、右京区、北区の北部山間エリア除く）、大阪市全域の宿泊施設。
手荷物だけでなく、コインロッカーに入らないベビーカーや楽器、スポーツ用品、折りたたみ自転車なども預かる。
■サービス概要
実施期間：3月20日（祝）、21日（金）、22日（土）、23日（日）、30日（土）、31日（日）
営業時間：期間中9：00～20：00（当日配送の最終受付は14：00）
利用料金：一時預かりは手荷物1点につき一律1日1000円（事前予約の場合は800円）、当日配送は手荷物1点につき一律1500円（事前予約の場合は1400円）
受付場所：京都駅ビル駅前広場（ホテルグランヴィア京都前）
セイノーHD／「大阪・関西万博」で荷物の一時預かり・配送サービスを提供
